Ultima actualizare: 5 noiembrie 2025
Denumirea juridică: SRL SCALELAW SOLUTIONS
IDNO: 1025600064372
Brand comercial: applexium
Website: www.applexium.com
Adresă juridică: MD-2069, str. Calea Ieşilor, 67, ap.(of.) 9, mun. Chişinău, Republica Moldova
Sediu: Stefan cel Mare și Sfant Boulevard 132, Chișinău
Contact: info@applexium.com /+373 78 768 765
2.1. Accesarea și utilizarea site-ului www.applexium.com implică acceptarea prezentelor Termene și Condiții (T&C).
2.2. La crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau folosirea oricăror funcții care o cer, se solicită bifarea expresă a căsuței „Accept Termenii și Condițiile".
2.3. Dacă nu ești de acord cu T&C, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
3.1. Site-ul funcționează în principal ca o „carte de vizită" și portal de prezentare a proiectelor IT ale SRL SCALELAW SOLUTIONS sub brandul applexium, precum și, când este disponibil, ca magazin online pentru produse și servicii digitale IT.
3.2. Site-ul poate fi folosit de oricine. Achizițiile și încheierea de contracte online pot fi realizate numai de persoane majore cu capacitate deplină de exercițiu sau prin reprezentantul legal, acolo unde este cazul.
4.1. Produsele și serviciile oferite pot include, fără a se limita la: aplicații software (Legal Tech), licențe de utilizare, abonamente, pachete de suport, actualizări și servicii de dezvoltare software.
4.2. Descrierile, specificațiile tehnice, cerințele minime, modul de livrare/activare (de ex. link de descărcare, cheie de licență, activare în cont) sunt indicate în paginile produselor/în confirmarea comenzii.
4.3. Ne rezervăm dreptul de a actualiza oricând conținutul, caracteristicile și disponibilitatea produselor.
5.1. Dacă nu se precizează altfel, prețurile sunt afișate în MDL și pot include sau nu TVA, conform mențiunii de la produs.
5.2. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile evidente de preț/descriere; în asemenea cazuri, te vom anunța și îți vom oferi opțiunea de a confirma comanda la prețul corect sau de a o anula cu rambursarea integrală a sumei plătite.
6.1. Pașii esențiali: selectarea produsului/serviciului, completarea datelor, acceptarea T&C, confirmarea comenzii și efectuarea plății (unde este cazul).
6.2. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării ferme a comenzii de către noi (ex. e-mail pe un suport durabil) și, după caz, la momentul plății acceptate.
7.1. Metodele de plată acceptate (ex. card bancar prin pagina securizată a procesatorului băncii) vor fi afișate la checkout.
7.2. Datele de card sunt procesate exclusiv de către procesatorul de plăți; noi nu stocăm și nu accesăm datele tale complete de card.
7.3. Pentru prevenirea fraudei, ne rezervăm dreptul de a solicita verificări suplimentare sau de a refuza tranzacții.
8.1. Pentru produse digitale, livrarea se face de regulă electronic: link de descărcare, cheie de licență, activare în cont sau prin e-mail.
8.2. Momentul în care furnizăm accesul/cheia/linkul/activarea este considerat momentul livrării.
9.1. Pentru conținut digital nefurnizat pe un suport material, dreptul de retragere poate să nu se aplice după începerea livrării/activării, dacă ai consimțit expres la livrarea imediată și ai recunoscut că îți pierzi dreptul de retragere.
9.2. Dacă produsul/serviciul nu intră sub această excepție, poți exercita dreptul de retragere în termenul legal, conform instrucțiunilor pe care ți le furnizăm în confirmarea comenzii sau în pagina „Retururi/Rambursări".
9.3. Rambursările, acolo unde sunt aplicabile, se efectuează prin aceeași metodă de plată, în termenele legale.
10.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra software-ului, mărcilor, designului, textelor și elementelor grafice aparțin SRL SCALELAW SOLUTIONS sau partenerilor/licențiatorilor.
10.2. Prin achiziție, primești o licență neexclusivă, netransferabilă și limitată la uzul prevăzut. Sunt interzise copierea, revânzarea, sublicențierea, ingineria inversă, eludarea măsurilor tehnice și orice utilizare în afara licenței.
11.1. Ești responsabil de confidențialitatea datelor de autentificare și de toate acțiunile efectuate prin contul tău.
11.2. Putem suspenda sau închide conturi în caz de abuz, fraudă sau nerespectarea T&C.
12.1. Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale, încărcarea sau distribuirea de malware, încercări de acces neautorizat, colectarea automată de date fără consimțământ sau orice acțiuni care pot afecta integritatea și securitatea serviciilor.
13.1. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră pentru orice pretenții legate de utilizarea site-ului/produselor se limitează la valoarea sumei efectiv plătite de tine pentru produsul/serviciul în cauză.
13.2. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, de oportunitate, pierderi de date sau profit, cauzate de întreruperi, întârzieri, erori tehnice, integrări sau servicii terțe asupra cărora nu avem control.
14.1. Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în caz de situații supuse impedimentelor conform Codului civil al RM.
15.1. Site-ul poate conține link-uri către servicii terțe (de ex., pagini de plată, biblioteci externe). Nu controlăm și nu garantăm conținutul sau disponibilitatea acestora.
16.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc separat, conform Politicii de confidențialitate și Politicii de cookie-uri disponibile pe site.
16.2. La folosirea funcțiilor de plată, anumite date pot fi transmise procesatorului bancar, strict pentru procesarea tranzacției și prevenirea fraudei.
17.1. Putem actualiza T&C oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site la momentul utilizării.
17.2. Pentru modificări substanțiale privind conturi active sau abonamente, te vom informa prin mijloace rezonabile (de ex., e-mail).
18.1. Prezentul document este guvernat de legea Republicii Moldova.
18.2. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, este de competența instanțelor din mun. Chişinău. Consumatorii pot apela și la mecanisme alternative de soluționare, acolo unde sunt disponibile.
Pentru întrebări, clarificări sau reclamații:
E-mail: info@applexium.com
Telefon: +373 78 768 765
Adresă: MD-2069, str. Calea Ieşilor, 67, ap.(of.) 9, mun. Chişinău, Republica Moldova
20.1. Reînnoirea automată se face doar cu acordul tău prealabil și cu posibilitatea de oprire în orice moment înainte de data de reînnoire.
20.2. La încetarea abonamentului, accesul la conținut/servicii încetează la finalul perioadei deja plătite, exceptând cazurile în care se prevede altfel în oferta comercială.
21.1. Produsele/serviciile nu pot fi utilizate în scopuri interzise de regimurile de sancțiuni aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a bloca livrarea/activarea în astfel de situații.
22.1. În cazul discrepanțelor între versiuni lingvistice, prevalează versiunea în limba română, dacă nu este indicat altfel.